Última actualización: 20/09/2024
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5. Precios y Pagos
Precios: Todos los precios están en pesos colombianos (COP) y pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento. Sin embargo, los cambios de precio no afectarán a los pedidos ya confirmados.
Pagos: Aceptamos varios métodos de pago, incluidos tarjetas de crédito, débito y otros métodos de pago electrónicos. Al realizar una compra, autorizas a la Tienda a cobrar el monto total del pedido. Todos los pagos están sujetos a verificaciones y autorizaciones del emisor de la tarjeta o del proveedor del método de pago.
6. Envíos y Entregas
Envío: Ofrecemos varias opciones de envío para satisfacer tus necesidades. Los costos y tiempos de envío se calcularán en el momento de la compra y se detallarán en tu confirmación de pedido.
Entrega: Hacemos todo lo posible para entregar tu pedido en el tiempo estimado. Sin embargo, no nos hacemos responsables por retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control.
Para más información, consulta nuestras políticas de envío aquí: Política de Envío
7. Devoluciones, Reembolsos y Garantías
Política de Devolución: Los clientes tienen derecho a devolver cualquier producto dentro de los cinco (5) días naturales siguientes a la recepción del pedido. Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y en su embalaje original, junto con el comprobante de compra.
Proceso de Reembolso: Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te notificaremos sobre la aprobación o rechazo del reembolso. Si se aprueba, se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente a tu método original de pago dentro de un plazo de 30 días hábiles.
Cobertura de Garantía: Ofrecemos garantías en todos nuestros productos conforme a la legislación vigente. Las garantías no cubren daños causados por uso indebido, desgaste normal o modificaciones.
Proceso de Garantía: Si tu producto presenta algún fallo, contacta a nuestro equipo de atención al cliente con evidencia del problema. Evaluaremos la solicitud y, si procede, repararemos o reemplazaremos el producto sin costo adicional para ti.
Para más información, consulta nuestra política de devoluciones, reembolsos y garantías aquí: Política de Reembolsos
8. Limitación de Responsabilidad
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9. Uso Prohibido
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10. Derechos de Propiedad Intelectual
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11. Política de Privacidad
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